POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nom de l'entreprise : Marie-Claude Giroux

Date d'entrée en vigueur : 9 mars 2026

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

1. Introduction

Depuis le 22 septembre 2023, la loi exige que nous publiions une politique de confidentialité si nous recueillons des renseignements personnels par un moyen technologique. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données de façon claire et simple.

2. Les renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons différents types de renseignements selon votre interaction avec notre site :

Renseignements d’identification : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Renseignements techniques : Adresse IP, pages visitées, date et heure de connexion.
Renseignements financiers : Informations de paiement (le cas échéant).

3. Comment et pourquoi nous recueillons vos renseignements

Nous recueillons ces informations par le biais de formulaires en ligne, de témoins de connexion (cookies) ou lors de vos échanges par courriel.

Nous les utilisons principalement pour :

Traiter vos demandes de service ou vos commandes.
Assurer le support technique et améliorer votre expérience sur le site.
Gérer la facturation.
Communiquer avec vous (infolettres, mises à jour) avec votre consentement.

4. Qui a accès à vos renseignements ?

Au sein de notre organisation, l’accès est limité aux catégories de personnel qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions (ex: service à la clientèle, facturation).

Nous pouvons également partager vos données avec des fournisseurs de services tiers (ex: hébergeur comme Wix, gestionnaire d'infolettre). Si vos renseignements sont transmis à l’extérieur du Québec, nous nous assurons qu’ils bénéficient d’une protection adéquate.

5. Témoins (Cookies) et technologies de suivi

Notre site utilise des témoins pour fonctionner correctement et analyser le trafic. Certains de ces outils peuvent être désactivés via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site. Notez que les fonctions de profilage ou de localisation doivent être désactivées par défaut.

6. Vos mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements, notamment :

Mesures technologiques : Pare-feu et serveurs sécurisés.
Mesures administratives : Adoption de politiques de gestion des données.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Accès : Demander de voir les renseignements que nous détenons sur vous.
Rectification : Demander de corriger des informations inexactes.
Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte ou à l’utilisation de vos données à tout moment.

8. Coordonnées de la personne responsable

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Marie-Claude Giroux Courriel : mc@mcoptimisation.com Adresse postale : 12375, John F Kennedy, Québec, Québec, G2A 3C1.